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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL工具有效落地的几个关键要点【77923】

2023-04-24

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
企业建立IT服务台的意义及实践【56668】

2018-08-23

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ServiceHot 清明节放假通知【24301】

2017-04-28

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ITSM的核心理念【27510】

2018-05-29

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IT部门的岗位职责说明【98035】

2023-08-04

来源：Servicehot

根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【66481】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【54457】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
人工智能与教育大数据峰会·2019【15472】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【85929】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
什么是变更管理？【83492】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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