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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【35505】

2017-06-05

来源：Servicehot
ITIL认证属于职业资格考试吗？详解IT行业热门证书ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL认证是最具影响力的国际认证之一。【53279】

2025-05-18

来源：Servicehot

进银行考什么证金融科技领域最看重三类证书：首先是ITIL认证，银行IT部门普遍采用ITIL框架管理服务流程；其次是CIS...
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【89360】

2018-06-13

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【61663】

2017-10-25

来源：Servicehot
ServiceHot微信公众号迁移公告【14593】

2017-05-12

来源：Servicehot

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【49386】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
资本为何争抢ServiceHot？【36907】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【26529】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【29505】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【41313】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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