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服务支持

ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【83924】

2023-08-28

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ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
ITSM系统实施成功的前提【91275】

2017-07-17

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2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
ITSM的核心理念【43673】

2018-05-29

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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【39879】

2018-08-06

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【16326】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
自动化运维的5大好处【68334】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【62858】

2018-12-18

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2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【96683】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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