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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【14428】

2018-08-17

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可伸缩性的体现？【63722】

2018-07-18

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工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【99428】

2025-04-18

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2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
ITIL的基本概念了解【56450】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【16862】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ITSS是什么？【24816】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【27559】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【28709】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【76737】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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