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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？【95201】

2023-08-04

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发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【83206】

2017-12-04

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ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【56055】

2017-06-28

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【74329】

2017-06-05

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【96454】

2025-04-08

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...

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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2022-06-24

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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【87929】

2018-12-02

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2018-12-07

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