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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

新一代工单系统如何提升企业IT运维效率？【85675】

2025-05-28

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在数字化转型浪潮下，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
CIO需要理解ITIL的十个要点【18340】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
合肥园区工单系统软件选型指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知园区数字化转型的重要性。今天我们就来聊聊合肥园区工单系统软件的选择问题，帮助园区管理者找到最适合的解决方案?！?3600】

2025-05-13

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物业工单是什么意思物业工单是物业管理中的核心工具，简单来说就是记录、跟踪和处理各类物业服务请求的电子单据。在Servic...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【80534】

2018-07-11

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Servicehot ITSOM知识库【26249】

2017-12-07

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【19744】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【44721】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【71061】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot，站在B端的风口上【95216】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【71161】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心?？樘峁┕菇ā⒉渴?..

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