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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-14

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2018-06-09

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高效的IT服务管理【20839】

2018-03-14

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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【12302】

2024-03-08

来源：Servicehot

在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【42089】

2017-05-25

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各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【83678】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【97109】

2018-11-21

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自动化运维的5大好处【52639】

2018-10-20

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2018-11-07

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【77344】

2018-11-06

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