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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【65698】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【74529】

2017-06-28

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【36299】

2018-07-11

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Servicehot 系统亮点【55541】

2018-07-19

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五个步骤帮您成功实施SLA【80170】

2018-02-05

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【19231】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【27226】

2018-11-24

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这是选择的力量
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【89268】

2018-10-06

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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【63234】

2018-10-22

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【74452】

2018-10-18

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