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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【94577】

2017-12-14

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ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【32189】

2018-04-08

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企业ITSM系统应如何选择？【69517】

2018-04-24

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合肥园区工单系统软件选型指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知园区数字化转型的重要性。今天我们就来聊聊合肥园区工单系统软件的选择问题，帮助园区管理者找到最适合的解决方案。【31672】

2025-05-13

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【94029】

2018-04-14

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ITIL4的设计框架浅析【52144】

2017-04-24

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这是选择的力量
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2018-12-11

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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【11229】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ITSS是什么？【78238】

2018-12-30

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