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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

利用ITIL管理“混沌”的IT局面【61848】

2017-11-07

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什么是 IT资产可视化？【72122】

2018-07-06

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ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【25012】

2022-06-22

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Servicehot ITSOM系统管理【88362】

2017-12-18

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IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【46532】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【10729】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【15558】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
All in Cloud（全面拥抱云计算）【57020】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【59484】

2018-09-23

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2018-11-25

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