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服务支持
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IT运维包含的服务有哪些？【69614】
2017-09-17
来源 ：Servicehot
一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
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ITIL4事件管理实践【92375】
2022-01-10
来源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的实践事件的定义事件(Incident)：服务的意外中断或服务质量的下降。与ITILV3相比，I...
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什么是DevOps ？【15482】
2022-02-17
来源 ：Servicehot
DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...
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ServiceHot资产管理概念与目标【31553】
2018-06-30
来源 ：Servicehot
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ITSM系统与工单系统的区别【59459】
2024-03-13
来源 ：Servicehot
ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【56962】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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IT维护对企业竞争力的影响 【14470】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【61233】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【30903】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【46677】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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