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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【22006】

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【21877】

2018-03-01

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ServiceHot 2021年春节放假通知【50224】

2017-05-13

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IT战略管理五要素【47893】

2022-07-01

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五大IT运维管理知识【97653】

2017-09-04

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IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【53530】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【60586】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【42872】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ITIL服务设计和管理的4个P【45270】

2018-11-08

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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【49158】

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