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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何配置服务目录【74256】

2017-07-03

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【59362】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
ITIL认证能够给我们带来什么好处？【66310】

2024-03-29

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祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【75668】

2017-05-04

来源：Servicehot
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【39549】

2018-04-08

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【35075】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【64659】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【94709】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【90481】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【30343】

2022-03-26

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