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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择基于ITIL的管理工具【91019】

2018-06-25

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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【33755】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【10957】

2017-11-10

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1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【29721】

2025-04-29

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【96642】

2017-08-28

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【21510】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【74583】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【50284】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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2018-11-30

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