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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 配置管理主要功能及亮点【59336】

2018-07-11

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ITIL与ITSM的联系与区别【33815】

2018-05-20

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IT战略管理五要素【17370】

2022-07-01

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【77808】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【73286】

2018-04-17

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【78953】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【64609】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【47648】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【73898】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【21678】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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