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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的建设原则【29080】

2018-06-03

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【39183】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
变更管理：也是实施ITIL的良好起点【37031】

2022-04-28

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要想跨所有IT流程整体一下子实施IT基础设施库（ITIL），即便不是不可能的，也是不现实的，组织必须决定他们到底想从哪里...
如何利用运维管理工具提升运维效率？【94949】

2018-05-09

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计算机it互联网有什么区别,什么叫“IT”技术【55059】

2022-07-04

来源：Servicehot

IT产业的竞争实际上就是人才的竞争，高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【67452】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【43355】

2018-11-24

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这是选择的力量
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【94385】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【25991】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【19579】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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