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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【22439】

2017-05-23

来源：Servicehot
数字化运维的“行”与“思【29529】

2022-04-02

来源：Servicehot

“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
集团企业信息化建设步骤【86031】

2018-04-29

来源：Servicehot
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【88722】

2018-02-25

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【72732】

2017-06-05

来源：Servicehot

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【30905】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【57477】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【59600】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【71753】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【63290】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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