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服务支持
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ITIL流程【29992】
2017-12-02
来源 :Servicehot
服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
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作为一名IT运维专家,我经常看到电力企业在数字化转型过程中对...【54426】
2025-04-08
来源 :Servicehot
作为一名IT运维专家,我经常看到电力企业在数字化转型过程中对EPR系统的应用需求。ServiceHot作为ITSM领域的...
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企业IT规划方案【92904】
2021-12-28
来源 :Servicehot
在当前这个信息化时代背景下,有效的企业IT规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判,掌握时代发展的潮流,把握住商...
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对于企业,IT服务管理做了什么?【86549】
2018-03-07
来源 :Servicehot
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知识管理【78782】
2018-01-19
来源 :Servicehot
知识库是一个解决方案的汇总,针对各种IT应用和设备故障现象,知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
行业动态
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谣言!联想断供华为,造谣传谣者公开道歉!【70612】
2018-10-04
来源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
华为公布启用备胎计划,一事还在全民热议,联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号;《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【20988】
2018-11-02
来源 :Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号;《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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什么是业务运维,关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【33687】
2017-04-27
来源 :Servicehot
1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进,基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”,只关注IT基础...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理,赋能华兴源创运营管理新技能【53698】
2022-03-26
来源 :Servicehot
苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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什么是变更管理?【62900】
2018-09-17
来源 :Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤,尽快地实施变更,以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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