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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与DevOps【86572】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
如何评估IT项目成熟度【17882】

2018-03-05

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Servicehot ITSOM介绍及上线【44159】

2017-12-30

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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【86199】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
ITIL（Information Technology In...【96723】

2025-04-08

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【48724】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【84561】

2018-11-24

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这是选择的力量
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【25823】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【59691】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【25850】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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