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IT运维管理系统软件标准性定位【66377】
2017-08-12
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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
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IT运维就像是企业IT系统的【22012】
2025-06-01
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IT运维就像是企业IT系统的"管家"和"医生"，主要负责保障企业IT基础设施的稳...
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IT服务台基础概念及创建方法【19703】
2017-07-10
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【70562】
2017-06-26
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处理人【72075】
2018-01-22
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客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
行业动态
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【77116】
2018-12-13
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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【56439】
2018-10-27
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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【30694】
2018-09-18
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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【60436】
2022-01-05
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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【22152】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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