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服务支持
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邮箱与ITSM系统集成优势【38195】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
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深圳运维工单系统哪里有？ServiceHot一站式解决方案【35853】
2025-04-14
来源 ：Servicehot
在深圳这个科技创新的前沿城市，IT运维管理系统的需求日益增长。无论是企业内部的IT部门，还是专业的IT外包服务商，都在寻...
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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【70965】
2018-03-30
来源 ：Servicehot
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实施IT服务管理要解决四大问题【26364】
2017-11-28
来源 ：Servicehot
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ITIL4问题管理最佳实践【89886】
2022-01-14
来源 ：Servicehot
在ITIL中，我们将问题定义为一个或多个事件的原因或潜在原因。已知错误定义为已分析但尚未解决的问题.问题管理的目的是通过...
行业动态
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【47816】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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ServiceHot，站在B端的风口上【67643】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【53274】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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ITIL落地管理软件的选择标准【80792】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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什么是工单系统【13145】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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