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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

?DevOps对组织能带来什么好处？【24350】

2023-06-25

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【33455】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【52701】

2018-07-09

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ITSM流程管理【52537】

2017-09-25

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服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
组织协同，需要每一个管理者做出改变【76992】

2018-08-08

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【77320】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【39222】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据?；な瞧笠抵凉刂匾目悸且蛩亍？突Ｍ繁Ｆ湫畔⒌陌踩?，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【89954】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
使用ITIL，思想先行【51563】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
什么是工单系统【60345】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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