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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT资产管理的重要部分——效率【59113】

2017-08-03

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每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【97664】

2018-03-01

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[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【89369】

2018-01-04

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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【66751】

2025-05-06

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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【35610】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【60507】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【52457】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【20027】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【58083】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【25094】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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