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服务支持
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如何配置服务目录【57736】
2017-07-03
来源 ：Servicehot
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浅谈it需求管理问题及应对措施【14334】
2022-03-30
来源 ：Servicehot
需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
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企业数据中心如何高效做运维？【31671】
2018-07-15
来源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的几个关键要点【25887】
2023-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【51405】
2017-05-30
来源 ：Servicehot
行业动态
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【94675】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【81260】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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ITIL4的设计框架浅析【63796】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【14039】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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ITSS是什么？【21722】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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