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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维软件应从哪几个方面着手考虑【94874】

2018-02-19

来源：Servicehot
组织协同，需要每一个管理者做出改变【36848】

2018-08-08

来源：Servicehot
ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的技术革新、产品研发及行业应用落地。【19584】

2025-04-21

来源：Servicehot

ServiceHot产品家族包含以下核心解决方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服务管理平台，采用...
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【79336】

2018-04-14

来源：Servicehot
ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【45289】

2025-04-08

来源：Servicehot

---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【65099】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【19603】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【87013】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【95049】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【72763】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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