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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL为我们带来了什么【31730】

2018-06-07

来源：Servicehot
企业如何选择适合自己的软件开发商？【16017】

2018-05-05

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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【58252】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【53858】

2022-06-29

来源：Servicehot

ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【78561】

2018-04-10

来源：Servicehot

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【43612】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【96902】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【10633】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【70914】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【86674】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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