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3.服务流程配置一（流程引擎配置）
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB（资产）配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

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    2025-06-02

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  • Servicehot ITSOM项目管理【75086】

    2017-12-28

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  • 基于ITIL的IT运维管理系统【61547】

    2017-08-19

    来源 ：Servicehot

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  • 量身定制企业自身的IT运维管理系统【14246】

    2018-05-01

    来源 ：Servicehot

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  • 作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【49751】

    2025-04-23

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    作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...
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    • 行业动态

  • 浅析未来大数据的发展趋势【58760】

    2018-11-04

    来源 ：Servicehot

    随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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  • 在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【60521】

    2018-09-16

    来源 ：Servicehot

    2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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  • 热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【34873】

    2021-11-09

    来源 ：Servicehot

    本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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  • Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【51668】

    2018-11-06

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  • 突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【72256】

    2018-12-18

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    “i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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