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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【64017】

2018-08-06

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企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【97726】

2023-07-06

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实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【66113】

2017-10-27

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ITIL为我们带来了什么【32576】

2018-06-07

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【54344】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【42779】

2018-11-08

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2018-11-22

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2018-12-06

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2022-01-05

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2017-04-20

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