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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何提高运维团队的运维效率【42455】

2017-07-30

来源：Servicehot

如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
为什么您的企业需要ITSM？【86634】

2018-04-01

来源：Servicehot
ITIL4服务台实践【46733】

2022-01-05

来源：Servicehot

在一些组织中，服务台实践的主要目的是在服务提供者与用户之间建立有效的沟通界面，事件和服务请求只是沟通的两个主题。在这些组...
工时管理（工时绩效统计）【36005】

2018-01-09

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对?；奈逯址绞健?1783】

2017-11-30

来源：Servicehot

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【56940】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【55328】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？

热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【59426】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【62508】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【85524】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范

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