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服务支持
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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【59650】
2022-06-28
来源 :Servicehot
随着国家信息技术标准ITSS发展,ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000,及其给企业所带来的IT管理水平的提...
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浅谈IT能力成熟度的评估【52168】
2018-09-09
来源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示(2017.10.31)!【13848】
2017-06-24
来源 :Servicehot
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如何确保IT 服务的持续改进【45125】
2023-07-12
来源 :Servicehot
评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
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Nginx设置404错误页面的几种方法【93819】
2018-06-28
来源 :Servicehot
行业动态
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统,建设全媒体服务下的全渠道知识库?【52584】
2018-11-15
来源 :Servicehot
全媒体已是当下,全渠道知识库也将成为必然。
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谣言!联想断供华为,造谣传谣者公开道歉!【75222】
2018-10-04
来源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
华为公布启用备胎计划,一事还在全民热议,联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【13650】
2018-11-21
来源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?两者有何联系?
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ITIL4的设计框架浅析【67903】
2017-04-24
来源 :Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准?【98114】
2018-10-19
来源 :Servicehot
信息化的迅速发展,企业如何从容应对挑战
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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