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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

以个性化为需求如何选择ITSM系统？【52851】

2017-09-11

来源：Servicehot

为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【96324】

2018-07-22

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企业数字化转型的关键点【45880】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
使用物理机服务器应该注意的事项【82469】

2023-09-07

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独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
ServiceHot 2021年春节放假通知【16969】

2017-05-13

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【45225】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【42511】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ITIL4的设计框架浅析【97358】

2017-04-24

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项目经理应具备的基本素质与管理能力【27112】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【67891】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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