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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务运营管理体系建设必要阶段【39677】

2021-12-23

来源：Servicehot

服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
如何选择高性价比的IT服务管理方案【12522】

2025-04-29

来源：Servicehot

在漳州企业数字化转型浪潮中，工单系统已成为提升运营效率的刚需。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot推出的...
Servicehot ITSOM服务报表【10545】

2018-01-01

来源：Servicehot
作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对...【82983】

2025-04-08

来源：Servicehot

作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对EPR系统的应用需求。ServiceHot作为ITSM领域的...
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【57950】

2018-01-24

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【51713】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【62558】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【29377】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【57151】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【23826】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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