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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【54142】

2018-01-16

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ITIL与DevOps【23979】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
IT部门如何体现其价值【26949】

2023-08-29

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当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
ITIL的前世及ITIL的难点【31662】

2017-11-09

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企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【44300】

2023-07-06

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实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【63987】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【71384】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【91855】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【52614】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【79831】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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