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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

为什么要做ITSS认证？【34730】

2022-08-19

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2017-11-01

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2018-06-06

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2022-06-13

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ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【37312】

2022-06-22

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在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【98951】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【20817】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【33150】

2018-12-22

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ITIL服务设计和管理的4个P【55421】

2018-11-08

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有效服务台管理的5个关键度量指标【59645】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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